Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando solicites una cotización o te pongas en contacto con nosotros, es posible que nos proporciones tu nombre, el nombre de tu empresa, tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono, tu país, la ubicación del proyecto, los requisitos del producto, planos, especificaciones y el contenido de tu mensaje.

Nuestro servidor web también puede registrar información técnica cuando visitas el sitio. Esto puede incluir tu dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, la página de origen, las páginas visitadas y la fecha y hora de la solicitud. Utilizamos esta información para operar el sitio, investigar problemas técnicos y comprender los patrones generales de tráfico.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información que nos envías para responder consultas, preparar cotizaciones, revisar planos, analizar requisitos técnicos, procesar pedidos y brindar servicio posventa. También podemos utilizarla para mantener registros comerciales, proteger el sitio web contra usos indebidos y cumplir con obligaciones legales o contables.

No vendemos información personal. No utilizamos los datos de las consultas para enviar publicidad de terceros que no esté relacionada. Si nos comunicamos contigo respecto a un producto relacionado o un proyecto existente, puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento.

3. Cookies y datos del sitio web

Las cookies son pequeños archivos que almacena tu navegador. El sitio puede utilizar cookies necesarias para la seguridad, la selección de idioma, el funcionamiento de los formularios u otras funciones básicas. Si los servicios de análisis están habilitados, pueden instalar cookies o recopilar datos limitados de uso para que podamos ver cómo los visitantes utilizan el sitio.

Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador. Es posible que algunas partes del sitio no funcionen como se espera si se desactivan las cookies necesarias.

4. Cuándo se puede compartir información

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a alojar el sitio web, enviar correos electrónicos, gestionar consultas, enviar productos, procesar registros comerciales o brindar apoyo a un proyecto de un cliente. Estos reciben únicamente la información necesaria para el trabajo que realizan.

También podemos divulgar información cuando así lo exija la ley, cuando lo solicite una autoridad competente, para proteger nuestros derechos legales o en relación con la venta o reestructuración de la empresa. Los planos y documentos técnicos pueden compartirse internamente con el personal a cargo del diseño, la producción, la inspección y la entrega.

5. Transferencias internacionales

Guangyin Tower tiene su sede en Hebei, China. Si te comunicas con nosotros desde otro país, tu consulta y la información comercial relacionada se recibirán y procesarán en China. Es posible que los proveedores de alojamiento web, correo electrónico, análisis o servicios de entrega procesen la información en otros países. Las leyes de privacidad de esos países pueden diferir de las leyes del lugar donde vives.

6. Retención y seguridad

Conservamos la información de las consultas mientras siga siendo útil para la cotización, el pedido, la relación con el cliente, el servicio de garantía o el cumplimiento de los requisitos legales de mantenimiento de registros. Las consultas que no den lugar a un pedido pueden conservarse para que podamos responder preguntas de seguimiento y mantener un registro de la cotización. Eliminamos o anonimizamos la información cuando ya no existe una necesidad comercial o legal razonable para conservarla.

Tomamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información que está bajo nuestro control. La transmisión por Internet y el almacenamiento electrónico nunca son completamente seguros, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Dependiendo de la ley que se aplique en tu caso, puedes solicitar el acceso a tu información personal, la corrección de información inexacta, la eliminación, la restricción del tratamiento o una copia en un formato portátil. También puedes oponerte a ciertos usos o retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para presentar una solicitud, envíanos un correo electrónico a la dirección que aparece a continuación. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de dar curso a la solicitud. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país si consideras que tu información ha sido tratada de manera ilegal.

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas. No nos hacemos responsables de la forma en que esos sitios recopilan o utilizan la información.

9. Privacidad de los niños

Este es un sitio web comercial dedicado a productos industriales. No está dirigido a niños y no recopilamos, a sabiendas, información personal de niños.

10. Cambios a esta política

Podemos modificar esta política cuando cambien nuestro sitio web, nuestras prácticas comerciales o los requisitos legales. La fecha que aparece en la parte superior de la página indica cuándo se actualizó por última vez.