سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تطلب عرض أسعار أو تتصل بنا، قد تقدم اسمك واسم شركتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والبلد وموقع المشروع ومتطلبات المنتج والرسومات والمواصفات ومحتوى رسالتك.

قد يقوم خادم الويب الخاص بنا أيضًا بتسجيل معلومات تقنية عند زيارتك للموقع. وقد تشمل هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والصفحة المُحيلة، والصفحات التي تمت زيارتها، وتاريخ ووقت الطلب. ونحن نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الموقع، والتحقيق في المشكلات التقنية، وفهم أنماط حركة المرور العامة.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي ترسلها إلينا للرد على الاستفسارات، وإعداد عروض الأسعار، ومراجعة الرسومات، ومناقشة المتطلبات الفنية، وترتيب الطلبات، وتقديم الدعم بعد البيع. وقد نستخدمها أيضًا لحفظ السجلات التجارية، وحماية الموقع الإلكتروني من سوء الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. كما أننا لا نستخدم تفاصيل الاستفسارات لإرسال إعلانات من أطراف ثالثة لا علاقة لها بالموضوع. وإذا اتصلنا بك بخصوص منتج ذي صلة أو مشروع قائم، فيمكنك أن تطلب منا التوقف عن ذلك في أي وقت.

3. ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الإلكتروني

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يخزنها متصفحك. قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لأغراض الأمان، أو اختيار اللغة، أو تشغيل النماذج، أو وظائف أساسية أخرى. وفي حال تم تمكين خدمات التحليلات، فقد تقوم هذه الخدمات بوضع ملفات تعريف الارتباط أو جمع بيانات محدودة عن الاستخدام حتى نتمكن من معرفة كيفية استخدام الزوار للموقع.

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك. وقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بالشكل المتوقع في حالة تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية.

4. الحالات التي يجوز فيها مشاركة المعلومات

قد نقدم معلومات محدودة إلى مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في استضافة الموقع الإلكتروني، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني، أو إدارة الاستفسارات، أو شحن البضائع، أو معالجة السجلات التجارية، أو دعم أحد مشاريع العملاء. ولا يتلقون سوى المعلومات اللازمة للعمل الذي يؤدونه.

قد نكشف أيضًا عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك، أو بناءً على طلب من سلطة مختصة، أو لحماية حقوقنا القانونية، أو في سياق بيع الشركة أو إعادة هيكلتها. وقد يتم مشاركة الرسومات والوثائق الفنية داخليًّا مع الموظفين المسؤولين عن التصميم والإنتاج والتفتيش والتسليم.

5. التحويلات الدولية

يقع مقر برج غوانغين في مقاطعة خبي، الصين. إذا اتصلت بنا من بلد آخر، فسيتم استلام استفسارك والمعلومات التجارية ذات الصلة ومعالجتها في الصين. وقد تقوم شركات استضافة المواقع الإلكترونية أو البريد الإلكتروني أو التحليلات أو خدمات التوصيل بمعالجة المعلومات في بلدان أخرى. وقد تختلف قوانين الخصوصية في تلك البلدان عن القوانين السارية في البلد الذي تقيم فيه.

6. الاحتفاظ بالبيانات والأمن

نحتفظ بمعلومات الاستفسارات طالما ظلت مفيدة لأغراض عرض الأسعار، أو الطلب، أو العلاقة مع العميل، أو دعم الضمان، أو الاحتفاظ بالسجلات القانونية. وقد يتم الاحتفاظ بالاستفسارات التي لا تؤدي إلى إصدار طلب حتى نتمكن من الرد على الأسئلة اللاحقة والاحتفاظ بسجل لعرض الأسعار. نقوم بحذف المعلومات أو إخفاء هويتها عندما لا تكون هناك حاجة تجارية أو قانونية معقولة للاحتفاظ بها.

نحن نتخذ تدابير إدارية وتقنية معقولة لحماية المعلومات التي تقع تحت سيطرتنا. ولا يعتبر النقل عبر الإنترنت والتخزين الإلكتروني آمنين تمامًا في أي حال من الأحوال، لذا لا يمكننا أن نعد بالأمان المطلق.

7. حقوقك

بناءً على القانون الذي ينطبق عليك، يحق لك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية، أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو حذفها، أو تقييد معالجتها، أو الحصول على نسخة منها بتنسيق قابل للنقل. كما يحق لك الاعتراض على بعض الاستخدامات أو سحب موافقتك في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى الموافقة.

لتقديم طلب، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل البت في الطلب. كما يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك إذا كنت تعتقد أن معلوماتك قد عوملت بطريقة غير قانونية.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. وتخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بها لسياساتها الخاصة. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الطريقة التي تجمع بها تلك المواقع المعلومات أو تستخدمها.

9. خصوصية الأطفال

هذا موقع إلكتروني تجاري مخصص للمنتجات الصناعية. وهو لا يستهدف الأطفال، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.

10. التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة

قد نقوم بمراجعة هذه السياسة عند حدوث تغييرات في موقعنا الإلكتروني أو ممارساتنا التجارية أو المتطلبات القانونية. ويُشير التاريخ الموجود في أعلى الصفحة إلى تاريخ آخر تحديث لها.